簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果：共1筆資料 檢索策略： "Tung-Jung Sung".eadvisor (精準) and ckeyword.raw="顧客知覺價值"


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    以敘事理論觀點探討價值主張與顧客知覺價值差異-以Y茶藝館服務設計為例
    • 設計系 /105/ 碩士
    • 研究生： 李雄傑   指導教授： 宋同正
    • 在一般觀光旅遊中，多數顧客常期待能體驗當地文化及品嚐美食。基本上，顧客購買產品或服務是為了獲取特定價值；然而，服務提供者的價值主張與顧客的知覺價值之間卻常存有差異。就字義而言，「敘事」是敘述加上故事…
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